よくあるご質問
入館料は必要ですか？
ミュージアムショップのみのご利用は無料です。ただし、それ以外の施設は入館料が必要です。
駐車場はありますか?
無料の駐車場が30台あります。
ベビーカー・車椅子の貸出をしていますか?
していません。
授乳室・オムツを替えるところはありますか?
授乳室は1階にあります。乳幼児用のオムツ替えは1階トイレに設置しております。
タバコを吸うところはありますか?
館内、屋外を問わず、施設内はすべて禁煙です。喫煙所のご用意もございませんので、予めご了承ください。
ペットと一緒に入館できますか?
ペットを連れてのご入館はお断りしています。ご理解とご協力をお願いいたします。（身体障がい者補助犬は除きます）
再入館はできますか?
当日中に限り再入館できます。ただし、一時退出・再入館される際に受付スタッフにお声かけいただき、入館チケットをご提示ください。
バリアフリーに対応したサービスや設備はありますか?
あります。
詳細はこちらをご覧ください。
詳細はこちらをご覧ください。
博物館限定オリジナル食器のネット購入はできますか？
できません。博物館店頭のみの販売となります。また商品のご予約、取り置きは対応しておりませんので、ご了承ください。
クレジットカードは使えますか？
絵付け工房・ミュージアムショップはクレジットカードでのお支払いが可能です。入館料は現金のみのお取り扱いです。
電子マネーは使えますか？
ご利用いただけません。
絵付け体験は予約が必要ですか?
事前予約をおすすめします。
（2026年6月体験分よりweb予約となります）
ご予約はこちら。
体験希望日の前月1日から前日午後3時までにお電話（0572-27-8038）にてご予約ください。
ご予約の際、体験日・体験コース・ご希望の時間を決めてからご連絡ください。ただし、当日持ち帰りコースは予約不要です。
（2026年6月体験分よりweb予約となります）
ご予約はこちら。
体験希望日の前月1日から前日午後3時までにお電話（0572-27-8038）にてご予約ください。
ご予約の際、体験日・体験コース・ご希望の時間を決めてからご連絡ください。ただし、当日持ち帰りコースは予約不要です。
絵付け体験は、こどもだけで体験できますか?
小学生以下のお子様には、必ず大人の方が付き添いください。
体験時間はどれくらいですか?
上絵付コース・クレヨンコース・転写体験コースは1時間30分となっています。持ち帰りコースは30分となっています。
体験料はいくらかかりますか?
上絵付コースは500円～、クレヨンコースは1,300円～、転写シールコースは1,500円～体験できます。（2026年1月現在）別途入館料が必要です。
宅配にされる場合は別途送料が必要です。
絵付け体験で作った作品は、食洗器や電子レンジなどは使えますか？
性能上は、どちらも使用可能です。食洗器を使用しますと、手作りの作品ですので絵の具や転写がとれる場合もございます。
念のため大切に手洗いしていただく事をオススメします。
館内で飲食はできますか?
できません。
展示作品の撮影はできますか?
展示室内の作品の撮影はできません。館内及び屋外に撮影スポットをご用意しておりますので、そちらで撮影して下さい。
何名以上が団体になりますか？
見学のみの場合も予約が必要ですか？
見学のみの場合もご予約ください。
ご予約方法はこちら
ご予約方法はこちら
人数が決まっていない場合は予約できませんか？
最大人数をご予約ください。（当日までに変更は可能です）
絵付け希望で、コースが決まっていない場合は予約できますか？
まずは日にちと時間、最大人数をご予約ください。
※コースによっては、ご予約が受けられない場合もありますので
決まり次第お知らせください。
※コースによっては、ご予約が受けられない場合もありますので
決まり次第お知らせください。
体験時間はどのくらいかかりますか？
コースによって異なりますが、30分から1時間半となります。
料金の団体割引はありますか？
体験料の割引はありません。
料金は体験料のみですか？
体験のみの場合も、小学生以上は別途入館料が必要となります。
また、体験作品を焼成後宅配で希望される場合は別途送料が必要となります。
また、体験作品を焼成後宅配で希望される場合は別途送料が必要となります。
入館料の割引はありますか？
対象の手帳をお持ちの場合は、提示で、ご本人と付添者１名、無料または割引となります。
手帳とは
・身体障害者手帳
・療育手帳
・精神障害者保健福祉手帳 となります。
※受給者証は対象外
手帳とは
・身体障害者手帳
・療育手帳
・精神障害者保健福祉手帳 となります。
※受給者証は対象外
料金は個別で支払いできますか？
可能な限り事前に代表者様がお集めいただき、一括でのお支払いをお願いします。
バスで来館の場合、とめる場所はありますか？
駐車場はあります。通常駐車場と異なりますので
事前に台数などをお知らせください。
事前に台数などをお知らせください。
館内で飲食はできますか？
館内では飲食する場所はありません。
入館チケットは当日一日有効ですので、出入り自由です。
外で食べて再入館していただいても構いません。
水筒の持込みは大丈夫ですが、展示室内などで飲むことはご遠慮ください。
入館チケットは当日一日有効ですので、出入り自由です。
外で食べて再入館していただいても構いません。
水筒の持込みは大丈夫ですが、展示室内などで飲むことはご遠慮ください。
渋滞などで遅れる場合はどうすればいいですか？
必ず博物館までお電話で連絡ください。可能な限り席を確保しますが、
混み合ってきた場合にはお席を制限させていただくこともありますので
ご了承ください。
混み合ってきた場合にはお席を制限させていただくこともありますので
ご了承ください。
人数の変更はいつまで可能ですか。
大幅な変更は１週間前までにはご連絡をお願いします。
当日の急な変更の場合は、ご来館時にスタッフにお伝えください。
※代金は当日ご来館、体験の方の分だけいただきます。
当日の急な変更の場合は、ご来館時にスタッフにお伝えください。
※代金は当日ご来館、体験の方の分だけいただきます。
お問合せフォームにてお問合せください。
準備中
